广东银联酒店OTA概况

美国传统的旅行社也试图提高在线业务，但是从酒店、机票和租车的竞争上来讲，OTA已经赢了，而且会持续下去。但在高附加值旅游产品上，OTA会从传统旅行社抢到多少生意还很难说，而OTA同时也受到旅游供应商的挑战，尤其在旅游市场相对景气的时候，OTA为了持续地发展甚至生存，会发力高附加值业务并与传统旅行社在这个领域展开激烈的竞争。国内的发展线下业务是很自然的，开拓高附加值业务是OTA持续发展的必由之路。但是真正意义上的在线旅游服务业在中国市场才刚刚开始，如果我们从美国和欧洲的市场能学到什么，那就是在中国的在线旅游产业链上会出现更多的模式和更多的企业，从现在的不到5%的份额，到2010年预测的超过10%的份额。作为一名酒店人，现在不懂得线上OTA运营真的是寸步难行。广东银联酒店OTA概况

从OTA的兴起可以发展，互联网时代下消费群体的心理和行为都发生了改变，而只有顺应了这种变化才能得以发展起来。不妨回想一下，以前酒店还有不少通过旅行社预订的散客房，现在数量还很可观吗?所以问题随之而来，酒店传统的销售方式在互联网的冲击下逐步瓦解，酒店又该怎么应对?对于这个问题，我想不同的酒店情况不同应该各有侧重。对大中型酒店集团来说，其重点应更多放在建设自身的预订中心和会员体系上，毕竟自身优势比较明显，由于客房数量多，而且酒店又分布各地，所以建立统一的预订中心，既节约成本，又能牢固掌控关键客户。根据大数据分析，国内很多大中型经济型酒店集团自有订房中心的订房数量占比并不低，而自有的订房系统十分庞大而完善，从PC端到移动端，从APP到微信，操作十分简单快捷，由此可见大中型酒店集团自建预订中心进行直销是完全可行的。广东银联酒店OTA概况Ota：线上旅游社的意思。

每家OTA要求上涨佣金时，酒店难道被动的答应上涨佣金吗?政策不明确：包房、现付、预付政策乱，加上OTA酒店直采业务和平台供应商业务利益矛盾，影响酒店线上和线下的合作策略。恶性竞争：OTA之间的竞争，酒店来买单。控制酒店客房定价权，要求酒店提供比竞争对手更低价格，或者要求下架竞争对手的特惠价格。另外一些分销渠道为了抢量宁可价格战不要佣金，冲击到酒店本有的关键客源。契约精神：县官不如现管，在跟酒店签约合作，在合同期内未按合同约定的目标执行。跟酒店进行包房合作，让酒店提供低价格承诺销量，当未完成约定目标时，OTA未主动提出补偿，酒店也不敢要求按合约索赔，怕影响日后合作。

移动信息服务是指用户在移动过程中自动接收得到的来自广告商或其他以目标客户为群体的组织的相关针对性信息。很多人会有进入到某地自动收到当地的欢迎信息。移动互联网关键的应用是高度个性化、高度相关性的信息传递，这些信息由客户定制的，包括客户个人信息及其想达到的目的。因而，对目标客户或者是进入到一定旅游区域的用户进行相关信息的推送，可以引导其进行消费行为的产生。信息互动服务移动。这是一种基于移动互联网的为目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务。相关数据显示，旅游市场传统业务的交易量的增长率逐年下降，在自助游呈现炸裂式增长。当前的网络**社区以及搜索服务为自助游提供信息支持的同时，更是这个时代用户对于个性化的追求。通过移动互联网服务，旅游者就可以不必在旅游出发前费事地进行旅游的详尽安排，就可以直接出发开始自由旅行。酒店OTA一般指的是什么意思？

OTA酒店代理是什么？我们就可以把这些代理来的酒店房价信息挂到自己端口的OTA平台，显示代理字样的就是酒店OTA代理，一来二去赚的就是差价。简单的来说就是通过和酒店的谈判来拿到协议价，然后再放到OTA平台上售出，就相当于一个代理商赚取中间的差价。酒店代理商简单的来讲就是通过不断地在线上和酒店获取低价和ota平台代理权，然后加上价格，挂在ota平台，客户下单后，赚取的就是中间的差价。并且房价跟着季节节假日乃至昼夜都会出现改变，所以利润可以自己随便控制。多一个酒店房间的代理权，就多一个渠道，是比较适合放大操作的项目。这个行业的特点就是非常的稳定，相对于国内的酒店存量来说，市场还是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定会产生订单。因为现在的酒店线上订单的占比都极高，目前对住酒店有需求的这个群体，几乎很少有人直接到前台问价订房了，基本都会在网上提前预定。所以市场前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以长久从酒店这个得到收益的。Ota没有传统de电商那么复杂，不用优化标题主图，不用付费推广，我们是依靠平台较大流量，通过合作酒店不断的产生成交。任何事物的存在都有两面性，在OTA越发壮大的现在，酒店和OTA之间的关系也越来越微妙。广东银联酒店OTA概况

OTA客人转化关键的一步，需要酒店所有员工，尤其前台员工的配合。广东银联酒店OTA概况

实践中，一些酒店为了获取客户在OTA平台上的点赞，往往会将一些特别服务给予OTA的客户，以便于提高OTA客户的入住体验，赢得客户好评，进而吸引更多OTA客户。但是，这种做法往往伤害了一部分直销客户的利益，同时也不利于酒店把OTA客户转换为直接客户，反而间接地促进了OTA客户与平台的关系。酒店应该在优待OTA客户的同时也给予直接与酒店订房的客户一定的价格优惠或者增值服务。如早餐、升级、代金券等等，同时也可以给予OTA客户下次通过酒店直接订房可享受“回头礼”等优惠待遇，用以巩固直接客户群体。广东银联酒店OTA概况